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宠物变实体商业的新风口:实体商业与宠物经济结合的4个创新方向

J北生活 2020-07-03

近几年,“吸狗”、“撸猫”似乎已经成为了一种流行趋势,打开朋友圈、微博、抖音就能看到关于萌宠们的各式各样的照片和短视频,而且还能收获不少点赞和热评。

另外,社交聊天软件中萌宠表情包也纷纷出现,还衍生出了“云养猫”、“吸猫”、“年纪轻轻,猫狗双全”等网络流行语。种种迹象都表明,宠物经济正风生水起。

据《2018年度中国宠物行业白皮书》显示,2018全年中国宠物市场规模达到1708亿元,比2017年增长了27%。预计到2020年,将上升至2000亿元。

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“精神寄托,丰富感情生活”成为80、90后年轻人和老年人养宠物的首要原因。围绕宠物,“生、养、乐、病、死”全方位商业服务也随之出现,当代年轻人的消费观念较为超前,他们也热衷于为爱宠美容和健康添置各种物品,宠物服务市场前景广阔。

越来越多的购物中心抓住这一机遇,纷纷推出宠物主题商业,从小型萌宠乐园,到宠物用品店、宠物酒店、宠物百货和各类宠物活动中心等宠物相关消费业态,玩法也越来越花样百出。

①室外公共空间设置萌宠乐园

购物中心开始利用部分室外公共空间设置萌宠乐园,配备障碍物、迷宫、爬梯、豪华游泳池等各种宠物游乐设施,集培训、游乐、寄养为一体,打造大型高端户外宠物乐园。

例如:上海七宝宝龙城市广场有一家BOBO宠物空间,提供宠物游乐、宠物培训、酒店式寄养、宠物美容等服务。

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②打造爱宠人士专属的全业态宠物消费空间

购物中心开始打造以“多元化宠物精品店+线上宠物服务平台+线下宠物配套服务”模式的全业态消费空间。如朝阳大悦城在一楼引入的Mr.Doggy,主要分为国际一线宠物品牌精品店和室外宠物乐园两部分,是国内目前唯一集宠物美容、寄养训练、技能比赛等为一体的宠物消费空间。

宠物变实体商业的新风口:实体商业与宠物经济结合的4个创新方向

③新零售宠物店模式

新零售宠物店以宠物主人的需求为服务目的,关注个性与特性,这样消费才得以被衍生,产生更高的复购率。

首家新零售宠物店-疯狂小狗线下旗舰店,不仅拥有宠物用品、洗护服务等基础功能,还加入了宠物养成、游乐、互动等“新零售”销售模式。

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疯狂小狗线下旗舰店

④“宠物+餐饮”、“宠物+文创”等跨界业态

以“猫咪咖啡”“狗狗咖啡”为代表的“宠物+餐饮”跨界业态开始涌现,它们将宠物、宠物美容、咖啡、轻食等相结合。如星巴克宠物友好店-爪布奇诺和星巴克无浓缩美式两款宠物专属饮品,让消费者与爱宠共同就餐,不仅能够延长客人停留时间,还加强了消费者与购物中心的黏性。

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如今,宠物消费市场从内容到主题、形态、体验均受新一代消费群体的需求变化而不断变革。在此背景下,宠物行业品牌运营者如何把握趋势,构建全新的商业消费圈以实现共赢,是需要仔细考虑的课题。

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